Ik regel. Ik denk mee. Jij kunt door.
Administratieve en technische ondersteuning voor ondernemers die teveel zelf doen.
Meer ruimte in je werkdag én in je hoofd? Ik regel het.
Je bent een drukke ondernemer en merkt dat er niet genoeg uren in de dag zitten. ’s Avonds laat of in het weekend zit je nog je administratie bij te werken, terwijl belangrijke taken blijven liggen en je niet toekomt aan dat waarvoor je jouw onderneming bent gestart.
Ben jij een ondernemer die…
- teveel tijd besteedt aan taken waar je weinig energie van krijgt?
- behoefte heeft aan meer structuur, overzicht en rust?
- veel tijd kwijt is aan randzaken?
- vooral bezig wilt zijn met waar jij écht goed in bent?
- wilt groeien, maar niet weet waar je de tijd vandaan moet halen?
Dan kan ik je helpen! Je hebt iemand nodig die niet alleen taken uitvoert, maar iemand die vooruit denkt, ziet wat er nodig is en het gewoon regelt.
Wat anderen zeggen over samenwerken met mij
Hoe ziet onze samenwerking eruit?
Stap 1: Kennismaken
Jij plant zelf via deze link een vrijblijvende kennismaking in. We maken kennis, kijken of het klikt en bespreken de werkzaamheden die ik voor jou kan oppakken. Op basis van dit gesprek maken we een schatting van het aantal uren dat jij ondersteuning nodig hebt. Na het gesprek stel ik een offerte en een samenwerkingsovereenkomst op waarin alle afspraken duidelijk genoteerd staan. Na goedkeuring kunnen we aan de slag!
Stap 2: Starten
In het programma Trello hou ik onze samenwerking bij. Hierin staat de to-do lijst, kan jij precies zien waar ik mee bezig ben en kan je eenvoudig nieuwe taken toevoegen. We maken afspraken over de communicatie en structureel overleg, afgestemd op waar jij behoefte aan hebt (bv. wekelijks of maandelijks). Ook plannen we alvast een tussentijdse evaluatie in om te bespreken hoe de samenwerking verloopt.
Stap 3: Aan de slag
Vanaf hier neem ik de afgesproken werkzaamheden uit handen. Je kunt nieuwe taken toevoegen aan het project en ik houd je op de hoogte van de voortgang. Ik denk niet alleen mee over de taken die je aan mij overdraagt, maar kijk ook waar het slimmer, efficiënter of overzichtelijker kan. Zo zorgen we ervoor dat de ondersteuning blijft aansluiten, nu en in de toekomst.
Stap 4: Evalueren
Tijdens onze tussentijdse evaluatie bespreken we hoe de samenwerking verloopt, wat goed gaat en waar kansen liggen. We kijken of de werkzaamheden en het aantal uren nog aansluiten bij wat je nodig hebt en sturen bij waar nodig. Op deze manier houden we de samenwerking praktisch, effectief en flexibel, zodat jij kunt blijven focussen op waar jij echt goed in bent.
Veelgestelde vragen
Wat is een Virtual Assistant (VA)?
Een VA ondersteunt ondernemers op afstand bij verschillende werkzaamheden, zodat jij meer tijd en ruimte hebt voor de dingen waar jij écht goed in bent. Ik kijk daarbij verder dan alleen het uitvoeren van taken. Ik denk met je mee, zie wat er nodig is en pak het op. Eigenlijk precies zoals mijn slogan zegt: ik regel, ik denk mee, jij kunt door.
Welke werkzaamheden kan ik oppakken?
Mijn ondersteuning is breed en daardoor kun je mij voor een mix van verschillende werkzaamheden inschakelen. Denk aan:
- E-mail- en agendabeheer
- Klantcontact via e-mail, DM of telefoon
- Offertes en facturen
- Administratieve werkzaamheden
- Projectmanagement
- Processen slimmer en efficiënter maken
- Automatiseringen
- Systemen opschonen en optimaliseren
- Overstappen van het ene naar het andere systeem
- Website-aanpassingen
- Het opzetten van e-mailflows
We bespreken tijdens de kennismaking waar jij tegenaan loopt en welke werkzaamheden ik daarin kan overnemen.
Hoe werken we samen?
We starten altijd met een vrijblijvende kennismaking. Tijdens dit gesprek leren we elkaar kennen en bespreken we waar jij ondersteuning bij kunt gebruiken. We kijken samen welke werkzaamheden ik kan oppakken en hoeveel ondersteuning passend is. Besluiten we daarna samen verder te gaan? Dan maken we de samenwerking officieel met het tekenen van een offerte en samenwerkingsovereenkomst. Vervolgens richt ik onze samenwerking praktisch in en kunnen we direct aan de slag. Tijdens de samenwerking houd ik je op de hoogte, kunnen nieuwe taken eenvoudig worden toegevoegd en plannen we wanneer nodig een moment om te evalueren en bij te sturen.
Wat kost het?
Je kunt bij mij kiezen voor ondersteuning per uur of voor een strippenkaart. Mijn uurtarief is €45,- excl. BTW per uur. Wil je voordeliger met mij aan de slag? Dan kun je kiezen voor een strippenkaart van 5 uur voor 200 euro of 10 uur voor 400 euro excl. BTW. Deze uren kun jij inzetten wanneer nodig en zijn maximaal 3 maanden geldig.
Waarom een VA in tijden van AI?
Laten we eerlijk zijn: AI kan ontzettend veel en steeds meer. Teksten schrijven, content maken en ideeën bedenken. AI kan helpen bij allerlei terugkerende taken. Maar een VA en AI zijn wat mij betreft geen vervangers van elkaar. AI kan opdrachten uitvoeren, maar het geven van de juiste input én het controleren van de output kost tijd. En juist daar kan een VA het verschil maken. Ik denk met je mee, pak taken zelfstandig op en zorg dat het geregeld wordt.
Hoe werkt het met geheimhoudingsplicht?
De informatie die je met mij deelt tijdens onze samenwerking behandel ik vertrouwelijk. Ik vind het belangrijk dat je erop kunt vertrouwen dat jouw bedrijfsinformatie en gegevens niet zomaar met anderen worden gedeeld. Afspraken over vertrouwelijkheid en geheimhouding worden vastgelegd in onze samenwerkingsovereenkomst. Zo weten we allebei waar we aan toe zijn.
Wat als ik niet precies weet hoeveel uur ik nodig heb?
Geen probleem! Je hoeft vooraf niet precies te weten hoeveel uur ondersteuning je nodig hebt. Tijdens onze kennismaking bespreken we welke werkzaamheden je wilt uitbesteden en maken we een schatting van hoeveel tijd deze ongeveer kosten. In een structureel werkoverleg of evaluatie kunnen we dit altijd aanpassen. Twijfel je nog en wil je eerste ervaren hoe onze samenwerking bevalt? Kies dan voor losse uren, zo zit je nergens aan vast!
Hoe houden we contact en overzicht?
We spreken samen af wat voor jou prettig werkt. Afhankelijk van de werkzaamheden kunnen we bijvoorbeeld werken met vaste of flexibele contactmomenten. Daarnaast hou ik onze samenwerking en de taken bij in Trello. Hierin kan jij zien welke taken ik mee bezig ben en je voegt eenvoudig nieuwe taken toe. Ik houd je op de hoogte van de voortgang en geef duidelijk aan wanneer iets is afgerond of ik ergens tegenaan loop. Zo houden we de samenwerking overzichtelijk, zonder dat jij mij continu hoeft aan te sturen.
Wat als ik losse opdrachten of projecten heb?
Ook dat kan! Niet iedere ondernemer heeft behoefte aan structurele ondersteuning. Soms heb je gewoon een specifieke klus, een tijdelijk project of een taak waar je zelf niet aan toekomt. Je kunt mij daarom ook inschakelen voor een losse opdracht. We bespreken wat er moet gebeuren, hoeveel tijd dit ongeveer kost en maken daar duidelijke afspraken over. Van een eenmalige administratieve klus tot het optimaliseren van een systeem: ik denk met je mee over wat er nodig is en regel het.